Правила отеля
1. Режим работы отеля – круглосуточный.
2. Время заселения в отель с 14:00 часов местного времени.
3. Время выезда до 12:00 часов местного времени.
4. Первая услуга питания – обед в день заезда (если услуги питания включены в пакет заказанных услуг), последняя услуга питания – завтрак в день выезда.
5. При заселении каждый гость заполняет анкету гостя, знакомится с правилами отеля и обязуется выполнять правила отеля.
6. Ранний заезд и поздний выезд:
Негарантированный ранний заезд\поздний выезд осуществляется, при наличии такой возможности (свободных номеров), в день заезда\выезда при условии предварительной оплаты. Почасовая оплата в отеле не предусмотрена.
6.1. Расчётный час в отеле – 12:00 часов по местному времени.
6.2. Если гость остается после расчетного часа (12 часов дня) на срок:
- с 12:00 до 18:00 часов после расчетного часа – взимается оплата в размере 50% от стоимости суток.
- с 18:00 до 00:00 часов после расчетного часа – взимается оплата в размере 100% от стоимости суток.
6.3. Если гость заезжает до расчетного часа на срок:
- с 00:00 до 06:00 часов - взимается оплата в размере 100% от стоимости суток.
- с 06:00 до 12:00 часов - взимается оплата в размере 50% от стоимости суток.
7. Перечень документов для поселения в отель:
7.1. Список документов для граждан Российской Федерации:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о рождении для детей младше 14 лет, с обязательным указанием даты регистрации по месту жительства (справка формы номер 8).
- Согласно Правил предоставления гостиничных услуг, на территории РФ и требованиям УВМ ГУ МВД поселение граждан РФ, постоянно проживающих на территории РФ, по заграничным паспортам РФ не производится.
7.2. Список документов для иностранных граждан:
- Иностранный паспорт;
- Разрешение на временное проживание лица без гражданства;
- Вид на жительство лица без гражданства;
- Миграционная карта;
- Виза.
7.3. Поселение несовершеннолетних граждан:
- Заселение в отель несовершеннолетних детей, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей или опекунов, сопровождающих лиц, при условии предоставления письменного согласия одного из законных представителей, а также свидетельство этих несовершеннолетних граждан.
8. Для организации безопасности проживающих в отеле гостей администрацией отеля установлен пропускной режим. Вход на территорию отеля осуществляется по браслетам отеля, которые выдаются каждому гостю при поселении.