Правила отеля

1. Режим работы отеля – круглосуточный. 

2. Время заселения в отель с 14:00 часов местного времени.

3. Время выезда до 12:00 часов местного времени.

4. Первая услуга питания – обед в день заезда (если услуги питания включены в пакет заказанных услуг), последняя услуга питания – завтрак в день выезда.

5. При заселении каждый гость заполняет анкету гостя, знакомится с правилами отеля и обязуется выполнять правила отеля.

6. Ранний заезд и поздний выезд: 

Негарантированный ранний заезд\поздний выезд осуществляется, при наличии такой возможности (свободных номеров), в день заезда\выезда при условии предварительной оплаты. Почасовая оплата в отеле не предусмотрена.

6.1. Расчётный час в отеле – 12:00 часов по местному времени.

6.2. Если гость остается после расчетного часа (12 часов дня) на срок:

• с 12:00 до 18:00 часов после расчетного часа – взимается оплата в размере 50% от стоимости суток.
• с 18:00 до 00:00 часов после расчетного часа – взимается оплата в размере 100% от стоимости суток.

6.3. Если гость заезжает до расчетного часа на срок:

• с 00:00 до 06:00 часов - взимается оплата в размере 100% от стоимости суток.
• с 06:00 до 12:00 часов - взимается оплата в размере 50% от стоимости суток.

7. Перечень документов для поселения в отель:

7.1. Список документов для граждан Российской Федерации:

• Паспорт гражданина РФ.
• Свидетельство о рождении для детей младше 14 лет, с обязательным указанием даты регистрации по месту жительства (справка формы номер 8).
• Согласно Правил предоставления гостиничных услуг, на территории РФ и требованиям УВМ ГУ МВД поселение граждан РФ, постоянно проживающих на территории РФ, по заграничным паспортам РФ не производится.

7.2. Список документов для иностранных граждан:

• Иностранный паспорт;
• Разрешение на временное проживание лица без гражданства;
• Вид на жительство лица без гражданства;
• Миграционная карта;
• Виза.

7.3. Поселение несовершеннолетних граждан:

• Заселение в отель несовершеннолетних детей, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей или опекунов, сопровождающих лиц, при условии предоставления письменного согласия одного из законных представителей, а также свидетельство этих несовершеннолетних граждан.

8. Для организации безопасности проживающих в отеле гостей администрацией отеля установлен пропускной режим. Вход на территорию отеля осуществляется по браслетам отеля, которые выдаются каждому гостю при поселении.